Membangun Komunikasi Interaktif di Ruang Publik

infojateng.id - 24 Agustus 2021
Membangun Komunikasi Interaktif di Ruang Publik
Foto/progressaccountants.com - (infojateng.id)
Penulis
|
Editor

GROBOGAN – Sebagian proses komunikasi masyarakat kini telah berpindah ke ruang digital, seperti media sosial. Hal ini dimungkinkan karena di masa pandemi Covid-19 pergerakan mobilitas masyarakat sontak dibatasi.

Tak peduli pemerintah, masyarakat atau kelompok warga berlatar apa pun, mesti diakui kian familiar membangun komunikasi melalui media sosial itu. Bahkan, akun-akun media sosial pemerintah saat ini kian interaktif menjalin komunikasi dengan warganet, dengan bahasa-bahasa yang tak melulu kaku dan formil, sehingga membuat suasana dialog medsos itu terasa cair, hangat dan seperti antarteman.

“Komunikasi melalui media digital akan menjadi menarik ketika menggunakan bahasa-bahasa yang eye catching,” kata Ni Made Ras Amanda, dosen Universitas Udayana Bali saat menjadi pembicara webinar literasi digital bertema “Komunikasi Publik yang Sehat di Era Digital” yang digelar Kementerian Kominfo untuk masyarakat Kabupaten Grobogan, Jawa Tengah, Senin (23/8/2021)

Made memberi sejumlah contoh bahasa komunikasi akun medsos, misalnya TNI Angkatan Udara (AU) yang dikenal cerdas sekaligus kocak ketika berinteraksi dengan warganet medio 2016 lalu.

Saat itu seorang pengguna medsos iseng bertanya kepada admin akun TNI AU, apakah untuk menjadi seorang admin medsos TNI harus melewati latihan fisik berat seperti layaknya tentara? Secara mengejutkan, sang admin membalas ‘Tidak perlu. Cukup perbanyak push-up 3 jari agar jempolnya kuat, karena di dalam jempol yang kuat terdapat twit yang sehat’.

Juga, admin akun medsos Ditjen Pajak RI saat merespons upaya bercanda warganet. Akun itu merespons dengan jawaban singkat, ‘Kurang lucu tapi nice try-lah. Besok dicoba lagi.’

Made menuturkan, untuk membuat komunikasi di medsos interaktif memang perlu menguasai wacana. “Artinya, komunikasi itu bisa mengangkat atau dikaitkan dengan isu-isu yang sedang tren,” tuturnya. Selain itu, dalam komunikasi yang dibangun juga perlu adanya konsistensi. Dalam arti, time line yang selalu ‘up’ pada saat yang sama dengan feed yang sama.

“Kita juga perlu komunikatif dalam arti selalu stand by untuk menjawab pertanyaan warganet,” tegas Made.

Terkait upaya membangun komunikasi massa di ruang digital secara sehat, Made Amanda pun merujuk pada Formula Lasswell atau The Lasswell Formula. Bahwa ungkapan bisa menjadi cara sederhana komunikasi massa dengan menjawab pertanyaan seperti: Siapa (Who), Berkata Apa (Says What), melalui Saluran Apa (In Which Channel), Kepada Siapa (To Whom), Dengan Efek Apa? (With What Effect?)

Berangkat dari hal itu, komunikasi massa mestinya digunakan secara cerdas dan sehat, khususnya saat bermedia sosial karena memakai media sosial secara sehat berawal dari sendiri.

Berikutnya, narasumber lain dalam webinar, dosen UNU Al Gazhali Fatikhun mengatakan, komunikasi publik yang disampaikan melalui media massa dan media sosial memiliki beberapa karakter perbedaan.

Misalnya dalam media massa atau mainstream satu pihak dan pendengar cenderung lebih pasif. Beda halnya dengan media digital satu pihak, namun dengan sifat lebih terbuka sehingga pendengar bisa lebih aktif. “Dalam media mainstream interaksi antara sumber dan penerima terbatas, sedangkan media digital lebih bebas interaksinya,” tegas Fatikhun

Dimoderatori Fernand Tampubolon, webinar ini juga menghadirkan dua narasumber lain yakni Dosen Fisip Undip Semarang Agustin Rina Herawati, dan Pengamat Kebijakan Publik Digital Razi Sabardi, serta Nindy Gita selaku key opinion leader. (*)




Tinggalkan Komentar

Terbaru Hari Ini

Penjabat Bupati Batang Serahkan Hewan Kurban untuk Masyarakat

Penjabat Bupati Batang Serahkan Hewan Kurban untuk Masyarakat

Eks Karesidenan Pekalongan   Info Jateng
Polres Jepara Sembelih 5 Ekor Hewan Kurban untuk Dibagikan ke Masyarakat

Polres Jepara Sembelih 5 Ekor Hewan Kurban untuk Dibagikan ke Masyarakat

Eks Karesidenan Pati   Info Jateng
Presiden Jokowi dan Pj Gubernur Jateng Salat Iduladha dan Kurban di Semarang

Presiden Jokowi dan Pj Gubernur Jateng Salat Iduladha dan Kurban di Semarang

Eks Karesidenan Semarang   Info Jateng
Bupati dan Wakil Bupati Sragen Salat Iduladha 1445 H Bersama Ribuan Masyarakat

Bupati dan Wakil Bupati Sragen Salat Iduladha 1445 H Bersama Ribuan Masyarakat

Eks Karesidenan Surakarta   Info Jateng
Iduladha, Sekda Jepara Sembelih Sapi di Masjid Baitul Makmur

Iduladha, Sekda Jepara Sembelih Sapi di Masjid Baitul Makmur

Eks Karesidenan Pati   Info Jateng
Piala Eropa 2024: Bocoran Starting XI Inggris Vs Serbia, Trent Alexander-Arnold Jadi Gelandang

Piala Eropa 2024: Bocoran Starting XI Inggris Vs Serbia, Trent Alexander-Arnold Jadi Gelandang

Info Jateng   Olahraga
Panitia Diimbau Tidak Gunakan Kantong Plastik untuk Bungkus Daging Kurban

Panitia Diimbau Tidak Gunakan Kantong Plastik untuk Bungkus Daging Kurban

Eks Karesidenan Pati   Info Jateng
Film Edukasi Bangga Kencana, Jadi Tontonan dan Tuntunan Cegah Stunting

Film Edukasi Bangga Kencana, Jadi Tontonan dan Tuntunan Cegah Stunting

Eks Karesidenan Pati   Info Jateng
Gebyar PAUD Wujudkan Generasi Anak yang Berakhlakhul Kharimah, Mandiri dan Kreatif

Gebyar PAUD Wujudkan Generasi Anak yang Berakhlakhul Kharimah, Mandiri dan Kreatif

Eks Karesidenan Pati   Info Jateng   Pendidikan
Prabowo Beli Sapi Rp500 Juta untuk Kurban Iduladha, Ini yang Bikin Sapinya Istimewa!

Prabowo Beli Sapi Rp500 Juta untuk Kurban Iduladha, Ini yang Bikin Sapinya Istimewa!

Info Jateng
Harga Sapi di Batang Melambung, Kambing Jadi Alternatif Berkurban

Harga Sapi di Batang Melambung, Kambing Jadi Alternatif Berkurban

Eks Karesidenan Pati   Info Jateng
Fantastis! Sapi Bernama Rossi Terberat di Indonesia Ditawar Rp 500 Juta

Fantastis! Sapi Bernama Rossi Terberat di Indonesia Ditawar Rp 500 Juta

Info Jateng
Amankan Malam Takbir dan Liburan Iduladha, Polres Jepara Kerahkan Ratusan Personel

Amankan Malam Takbir dan Liburan Iduladha, Polres Jepara Kerahkan Ratusan Personel

Eks Karesidenan Pati   Info Jateng
Geram dengan Balapan Liar, Petugas dan Warga Kompak Bentuk Satgas Gabungan

Geram dengan Balapan Liar, Petugas dan Warga Kompak Bentuk Satgas Gabungan

Eks Karesidenan Pati   Info Jateng
Perguruan Islam Darul Falah Gelar Kemah Bakti Masyarakat di Jepara

Perguruan Islam Darul Falah Gelar Kemah Bakti Masyarakat di Jepara

Eks Karesidenan Pati   Info Jateng   Pendidikan
Tanpa Robert Lewandowski dan Frenkie de Jong, Ini Prediksi Polandia Vs Belanda di Euro 2024

Tanpa Robert Lewandowski dan Frenkie de Jong, Ini Prediksi Polandia Vs Belanda di Euro 2024

Info Jateng   Olahraga
Man of The Match Partai Italia Vs Albania di Euro 2024: Ancaman Nyata Federico Chiesa

Man of The Match Partai Italia Vs Albania di Euro 2024: Ancaman Nyata Federico Chiesa

Info Jateng   Olahraga
Berikut Jadwal Lengkap Piala AFF U-16 2024 Solo

Berikut Jadwal Lengkap Piala AFF U-16 2024 Solo

Info Jateng   Olahraga
Target Menembus Papan Atas, PSS Sleman Optimistis Menatap Kompetisi Liga 1 2024/2025

Target Menembus Papan Atas, PSS Sleman Optimistis Menatap Kompetisi Liga 1 2024/2025

Info Jateng   Olahraga
Duet Barcelona – Real Madrid Bantu Spanyol Benamkan Kroasia di Piala Eropa 2024

Duet Barcelona – Real Madrid Bantu Spanyol Benamkan Kroasia di Piala Eropa 2024

Info Jateng   Olahraga
Close Ads X