Pati, Infojateng.id – RSUD RAA Soewondo Pati mendapatkan apresiasi atas program pendaftaran online rawat jalan dari BPJS Kesehatan Kabupaten Pati dalam Forum Konsultasi Publik (FKP) yang berlangsung di Gedung Medik. Ibu Wulan, perwakilan BPJS, mengungkapkan bahwa program tersebut menunjukkan perkembangan pesat dan menjadi langkah inovatif yang layak diapresiasi.
Menurut Ibu Wulan, peningkatan penggunaan aplikasi JKN Mobile untuk pendaftaran online menjadi bukti nyata keberhasilan. “Pada awal 2024, hanya 6% pasien BPJS yang memanfaatkan pendaftaran online. Kini, angka tersebut meningkat lebih dari 40%,” ungkapnya. Perubahan ini mencerminkan pola layanan masyarakat yang semakin modern.
Selain itu, waktu pelayanan pasien rawat jalan juga mengalami perbaikan signifikan. Proses yang sebelumnya memakan waktu hingga 3 jam kini rata-rata hanya memakan waktu 2 jam, termasuk dalam pengambilan obat di farmasi. Hal ini menunjukkan peningkatan efisiensi yang berdampak langsung pada kenyamanan pasien.
Dr. Slamet Sutaryo, MM., selaku Kepala Bidang Yanmed RSUD, menjelaskan bahwa inovasi lain seperti Pojok JKN di area pendaftaran serta layanan pengiriman obat GUNEM (Nunggu Obat Neng Omahem) juga berkontribusi besar. Dengan biaya pengiriman Rp10.000, pasien dapat menerima obat tanpa harus menunggu di farmasi. (edy/redaksi)