Pati, Infojateng.id – Hari ini, BPJS Kesehatan Cabang Pati meresmikan Pojok Mobile Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di ruang lobby RS Keluarga Sehat (KSH). Layanan Pojok Mobile JKN ini diperbarui agar para pengunjung yang datang di RS KSH bisa tertarik memanfaatkan layanan Mobile JKN itu.
Direktur RS Keluarga Sehat Kelvin Kurniawan mengungkapkan, keluhan utama saat ini di rumah sakit adalah tentang waktu tunggu mendapatkan pelayanan rawat jalan. Termasuk menunggu obat. Karena itu persoalan ini harus diselesaikan di hulunya, yaitu cara pendaftaran pasien.
“Hari ini kita resmikan Pojok Mobile JKN agar lebih menarik lagi, tempatnya strategis dan mencolok sehingga pengunjung yang datang langsung melihat, kita beri karpet merah juga. Kita harapkan lebih banyak lagi pengunjung di KSH ini yang memanfaatkan layanan Mobile JKN. Kami juga menyediakan duta mobile JKN yang melayani secara penuh selama dua shift,” terang Kelvin.
Saat ini pengguna Mobile JKN di RS KSH baru sekitar 8 persen, pihaknya menargetkan dalam waktu dekat ini bisa naik menjadi 15 persen. Dengan penggunaan Mobile JKN ini pasien bisa efektif dan efisien saat berobat.
Karena bisa daftar dan mendapat nomor antrian dari rumah, dari aplikasi tersebut pasien juga bisa melihat urutan nomor antrian yang dilayani. Sehingga bisa memperkirakan waktu datang ke rumah sakit. Hal ini juga berdampak untuk mengurangi penumpukan pasien di ruang tunggu.
Sementara itu Kepala BPJS Kesehatan Cabang Pati Wahyu Giyanto mengungkapkan, RS KSH saat ini masih memiliki Pekerjaan Rumah (PR), banyaknya antrian. Pihaknya tidak ingin ada antrian berjubel di ruang tunggu. Karena itu para peserta JKN diharapkan bisa memanfaatkan antrian online melalui Mobile JKN.
“Melalui aplikasi Mobile JKN ini bisa daftar, mendapat antrian dan memantau nomor antrian yang sudah dilayani. Sehingga pasien tidak banyak yang antri di ruang tunggu. Saya ingin pelayanan lebih cepat, karena itu yang dipangkas itu waktu tunggunya. Kalau konsultasi dengan dokternya tentu harus optimal. Untuk di Pati semua orang punya HP lah bisa pakai Mobile JKN. Penggunannya juga mudah,” paparnya. (tyo/redaksi)
