Pati, infojateng.id – Dinas Perhubungan sebagai salah satu organisasi perangkat daerah senantiasa berupaya meningkatkan kualitas pelayanan di sektor transportasi. Hal itu dalam rangka meningkatkan tata kelola pemerintahan yang akuntabel dan mengutamakan pelayanan publi.
Kepala Dinas Perhubungan Teguh Widyatmoko menjelaskan, tahun lalu Dishub menerbitkan 2 inovasi pada pelayanan Pengujian Kendaraan Bermotor yaitu Inovasi Bengkel Perbaikan dan Inovasi Penghantaran Tanda Bukti Lulus Uji.
Dua Inovasi ini diharapkan lebih memudahkan masyarakat dalam memanfaatkan pelayanan di Dinas Perhubungan.
“Dengan keberadaan Bengkel Perbaikan yang di dekatkan di lingkup Kantor Dinas Perhubungan maka pemilik kendaraan yang tidak lulus uji dikarenakan ada komponen kendaraan yang rusak dapat segera diperbaiki tidak perlu menunggu beberapa hari kemudian,” katanya.
Selain itu, Dishub juga memiliki inovasi penghantaran tanda bukti lulus uji ini diberikan manakala terjadi trobel pelayanan. Misalkan akibat internet down atau server terjadi kendala, maka di hari berikutnya tanda bukti yang tercetak diirim ke rumah pemilik sebagaimana tertera dalam tanda bukti lulus uji.
“Setelah diimplementasikan tentu akan terus dilakukan monitoring dan evaluasi untuk memperbaiki kekurangan – kekurangan yang terjadi,” urainya.
Inovasi ini juga diharapkan benar – benar dapat meningkatkan kualitas pelayanan lebih baik, lebih cepat serta lebih transparan dan upaya untuk mewujudkan kendaraan yang berkeselamatan saat dioperasikan di jalan raya tentu menjadi fokus utama dalam pelaksanaan pelayanan pengujian kendaraan bermotor di Dinas Perhubungan Kabupaten Pati.(tyo/yat)
